Ce que vous apprendrez
- Préparer une négociation avec des objectifs clairs
- Utiliser le BATNA et la fiche OCEAN
- Conduire une négociation en 6 phases
- Résister à la pression et aux tactiques dures
- Comparer des offres en coût total de possession (TCO)
- Négocier des conditions globales et bâtir des partenariats
Contenu du cours
5 sections • 13 leçons • 9 h 45 de contenu total
Module 1: Fondamentaux de la posture et psychologie de l'acheteur3 leçons • 2 h 15
- Le rôle stratégique de l'acheteurAperçu gratuit45 min
- Psychologie et biais en négociation45 min
- Communication non verbale et gestion des émotions45 min
Module 2: Préparation de la négociation3 leçons • 2 h 15
- Position d'ouverture et objectifs réalistesAperçu gratuit45 min
- Utilisation du BATNA et analyse du fournisseur45 min
- Matrice de préparation et méthode OCEAN45 min
Module 3: Conduite de la négociation en 6 phases3 leçons • 2 h 15
- Ouverture et explorationAperçu gratuit45 min
- Proposition et marchandage45 min
- Conclusion et suivi45 min
Module 4: Tactiques fondamentales et formalisation2 leçons • 1 h 30
- Tactiques de négociationAperçu gratuit45 min
- Formalisation et suivi des gains45 min
Module 5: Expertise en influence et pression2 leçons • 1 h 30
- Principes d'influence avancéeAperçu gratuit45 min
- Gérer le rapport de force45 min
Prérequis
- Expérience en achats industriels
- Connaissance des bases de la négociation
Description
Ce parcours en 2 niveaux permet de maîtriser la négociation avec méthode. Les participants apprendront à préparer avec le BATNA et la fiche OCEAN, à conduire la négociation en 6 phases et à bâtir des partenariats fournisseurs.
Formateur
Mongia Argoubi
Coaching Academy Africa
En juin 2024, Mongia Argoubi Nafouti devient la première coach certifiée MCC (Master Certified Coach) de Tunisie, le plus haut niveau d'excellence délivré par l'International Coaching Federation. Formée dès 2018 à la PNL Nouveau Code auprès du Dr John Grinder lui-même, co-créateur de la programmation neuro-linguistique, elle compte parmi les rares formateurs certifiés New Code du monde francophone. En 2014, elle co-fonde Coaching Academy Successful Life pour former une nouvelle génération de coachs et de leaders africains. Elle dirige aujourd'hui un programme accrédité Niveau 2 par l'ICF, à la tête de deux structures de formation, en Tunisie et en Côte d'Ivoire. Advanced Certified Team Coaching (ACTC) — ICF · ICF Brand Champion · distinguée parmi les « 100 femmes inspirantes en Afrique » en 2024 · diplômée de l'IHEC Carthage · auteure de « L'Arbre de l'abondance » et co-auteure de « La PNL pour les Intelligents ».
