Ce que vous apprendrez
- Maîtriser les fondamentaux de la communication bienveillante
- Appliquer des techniques d'écoute active dans des contextes professionnels
- Analyser et adapter son langage pour renforcer la confiance
- Créer un environnement de travail basé sur le respect et l'authenticité
- Utiliser la communication bienveillante pour résoudre des conflits
Contenu du cours
1 sections • 1 leçon • 45 min de contenu total
Module 1: Les Fondamentaux de la Communication Bienveillante1 leçon • 45 min
- Comprendre la Pratique Éthique45 min
Prérequis
- Expérience professionnelle en communication ou management
- Connaissance de base des principes de communication interpersonnelle
Description
Cette formation vous guide à travers les principes de la communication bienveillante, vous permettant de renforcer vos interactions professionnelles et d'améliorer votre environnement de travail. Apprenez à écouter activement, à cultiver la confiance et à co-créer des relations authentiques.
Formateur
Mongia Argoubi
Coaching Academy Africa
En juin 2024, Mongia Argoubi Nafouti devient la première coach certifiée MCC (Master Certified Coach) de Tunisie, le plus haut niveau d'excellence délivré par l'International Coaching Federation. Formée dès 2018 à la PNL Nouveau Code auprès du Dr John Grinder lui-même, co-créateur de la programmation neuro-linguistique, elle compte parmi les rares formateurs certifiés New Code du monde francophone. En 2014, elle co-fonde Coaching Academy Successful Life pour former une nouvelle génération de coachs et de leaders africains. Elle dirige aujourd'hui un programme accrédité Niveau 2 par l'ICF, à la tête de deux structures de formation, en Tunisie et en Côte d'Ivoire. Advanced Certified Team Coaching (ACTC) — ICF · ICF Brand Champion · distinguée parmi les « 100 femmes inspirantes en Afrique » en 2024 · diplômée de l'IHEC Carthage · auteure de « L'Arbre de l'abondance » et co-auteure de « La PNL pour les Intelligents ».