Ce que vous apprendrez
- Maîtriser les principes de la communication bienveillante pour améliorer les interactions professionnelles
- Appliquer des techniques de communication pour résoudre les conflits de manière constructive
- Analyser les dynamiques relationnelles afin de renforcer la collaboration en équipe
- Créer un environnement de travail positif grâce à des pratiques de communication bienveillantes
- Développer des compétences pratiques pour influencer positivement les échanges professionnels
Contenu du cours
1 sections • 1 leçon • 45 min de contenu total
Module 1: Fondamentaux de la Communication Bienveillante1 leçon • 45 min
- Introduction à la Communication Bienveillante45 min
Prérequis
- Connaissances de base en communication interpersonnelle
- Expérience professionnelle dans un cadre collaboratif
Description
Cette formation vous permettra de maîtriser l'art de la communication bienveillante, essentielle pour interagir efficacement dans un cadre professionnel. Vous apprendrez à établir des relations de confiance, à résoudre les conflits de manière constructive et à favoriser un environnement de travail harmonieux.
Formateur
Mongia Argoubi
Coaching Academy Africa
En juin 2024, Mongia Argoubi Nafouti devient la première coach certifiée MCC (Master Certified Coach) de Tunisie, le plus haut niveau d'excellence délivré par l'International Coaching Federation. Formée dès 2018 à la PNL Nouveau Code auprès du Dr John Grinder lui-même, co-créateur de la programmation neuro-linguistique, elle compte parmi les rares formateurs certifiés New Code du monde francophone. En 2014, elle co-fonde Coaching Academy Successful Life pour former une nouvelle génération de coachs et de leaders africains. Elle dirige aujourd'hui un programme accrédité Niveau 2 par l'ICF, à la tête de deux structures de formation, en Tunisie et en Côte d'Ivoire. Advanced Certified Team Coaching (ACTC) — ICF · ICF Brand Champion · distinguée parmi les « 100 femmes inspirantes en Afrique » en 2024 · diplômée de l'IHEC Carthage · auteure de « L'Arbre de l'abondance » et co-auteure de « La PNL pour les Intelligents ».
